Varaa suoraan majoittajalta

Varaa lomahuoneistoja ja lomamökkejä turvallisesti BookNoFees-palvelun kautta

Etsi majoituspaikka, keskustele suoraan isännän tai emännän kanssa ja tee varaus BookNoFees-palvelun kautta. Tässä kerrotaan, miten maksu hoituu ja mitä tehdä, jos kohtaat ongelmia.

Tutustu majoitusvaihtoehtoihin

Askel askeleelta

Neljä vaihetta varauksen tekemiseen.

Löydä majoituspaikkasi

Valitse matkakohde, matkapäivät ja matkustajien lukumäärä. Vertaile valokuvia, sijaintia ja palveluja. Majoitustietokorttien lähtöhinnat eivät ole tarjous juuri sinun majoituksestasi.

Esitä kysymyksiä suoraan

Sopiiiko saapumisaika sinulle? Onko uima-allas yksityiskäytössä? Lähetä isännälle viesti BookNoFees-palvelun kautta ennen varauksen tekemistä ja selvitä, mitkä seikat ovat sinulle tärkeitä.

Tarkista hinta ja ehdot

Tarkista matkapäiviesi kokonaishinta, peruutusehdot ja majoituksen tiedot. Palvelumaksumme sisältyy jo näkyvään majoitushintaan. Valinnaiset lisäpalvelut on lueteltu erikseen.

Tee varaus ja saat vahvistuksen

Majoituspaikasta riippuen voit joko lähettää varauspyynnön tai käyttää välitöntä varausmahdollisuutta. Majoitussopimus tehdään suoraan sinun ja majoittajan välillä. Varausvahvistuksesi on sitova.

Kun teet varauspyynnön

Kortiltasi varataan aluksi koko summa. Majoittajalla on enintään 48 tuntia aikaa vastata. Jos pyyntö hyväksytään, summa veloitetaan; jos se hylätään tai vastausta ei tule, varaus vapautetaan.

Välitön varaus

Koko summa veloitetaan välittömästi maksuprosessin yhteydessä. Kun maksu on vahvistettu, varaus tulee sitovaksi. Säilytäthän varausvahvistuksesi.

Varaa harkiten

Mitä on syytä ottaa huomioon varausta tehdessä.

Selvennä yksityiskohdat

Tarkista sijainti, kuvat ja kuvaus. Jos tiedoissa on ristiriitaisuuksia tai avainten luovutusmenettely on epäselvä, pyydä selvennystä ennen varauksen tekemistä.

Maksa alustalla

Älä anna kenenkään painostaa sinua suorittamaan maksua BookNoFees-palvelun ulkopuolella, kun varaat majoitusta. Epätavallinen aikapaine tai maksukohteen äkillinen muutos ovat syitä, joiden vuoksi kannattaa tarkistaa kauppa.

Asiakirjasopimukset

Käytä viestitoimintoa ja tallenna varausvahvistuksesi. Näin saat helposti käsiisi tärkeät tiedot majoituksestasi ja oleskelustasi.

Ilmoita ongelmista viipymättä

Jos kohtaat vakavan ongelman, älä odota oleskelusi loppuun asti. Ota yhteyttä majoittajaan ja ilmoita asiasta BookNoFees-palvelun kautta.

Nämä toimenpiteet auttavat vähentämään riskejä. Ne eivät takaa, että jokainen varaus sujuu ongelmitta.

Vasta aikataulun mukaisen lähtöselvityksen jälkeen

Milloin rahasi siirretään?

Maksu varauksen yhteydessä ja maksu majoittajalle ovat kaksi erillistä vaihetta. Majoittaja ei saa varaussummaa heti, kun teet varauksen.

Vakiintuneille isännille maksu vapautetaan automaattisesti 48 tuntia sovitun sisäänkirjautumisajan jälkeen määränpäässäsi. Katso alta muut maksuaikataulut.

Vakiintuneet isännät

Maksu vapautetaan 48 tuntia suunnitellun sisäänkirjautumisajan jälkeen.

Isännän kolme ensimmäistä vierailua

Varat vapautetaan 24 tuntia uloskirjautumisen jälkeen, viimeistään seitsemän päivää sisäänkirjautumisen jälkeen.

Vähintään 28 yön oleskelut

Maksu suoritetaan isännälle kuukausittain. Edellä mainitut määräajat koskevat ensimmäistä erää.

Ole perillä asioista etukäteen, niin matkustaminen sujuu stressittömästi

Kaksi asiaa, jotka sinun tulisi tarkistaa ennen varauksen tekemistä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi?

Se riippuu varauksesi ehdoista ja mahdollisista valitsemistasi lisäpalveluista. Tarkista ennen maksamista peruutusehdot ja selvitä, mitkä summat ovat palautettavissa. Älä oleta, että jokainen varaus voidaan peruuttaa ilmaiseksi.

Mitä minun on otettava huomioon vakuusmaksun suhteen?

Tarkista majoitusilmoituksesta, vaaditaanko vakuusmaksua, kuinka suuri se on ja mitkä ovat sen maksamista ja palauttamista koskevat säännöt. Selvitä mahdolliset kysymyksesi suoraan majoittajalta ennen varauksen tekemistä. Vakuusmaksu on erillinen majoituksen maksusta.

Jos jokin on vialla

Ota yhteyttä.
Mitä pikemmin, sen parempi.

Onko majoituspaikka esteellinen vai poikkeaako se merkittävästi kuvauksesta? Ota yhteyttä majoittajaan ja ilmoita asiasta välittömästi BookNoFees-palvelun kautta.

  1. Kuvaile ongelmaa. Kirjoita muistiin, mitä tapahtui ja milloin.
  2. Tallenna liiteasiakirjat. Valokuvat ja viestit auttavat selvittämään asian tosiseikat.
  3. Ilmoita asiasta BookNoFees-palvelun kautta. Avaa varauksesi ja ilmoita asiasta BookNoFeesille varauksen raportointitoiminnon avulla.

Ratkaisemattomat valitukset voivat viivästyttää maksua, kunnes asia on selvitetty. Valituksen tekeminen ei automaattisesti johda hyvitykseen; hyvityksen myöntäminen riippuu tapauksen erityispiirteistä sekä sovellettavista ehdoista. Myös muut maksujen pidätykset voivat viivästyttää maksua.

Onko kaikki kunnossa?

Nyt sinun tarvitsee vain valita matkakohteesi.

Tutustu isäntiemme tarjoamiin majoitusvaihtoehtoihin ja löydä täydellinen majapaikka seuraavalle matkallesi.

Näytä kaikki majoitusvaihtoehdot

Tällä sivulla selitetään menettelytapa. Varauksia, peruutuksia, maksuja ja maksuja koskevat viralliset säännöt löytyvät Käyttöehdot ja varausehdot .